低調的人的低調筆記

從高科技到日常消費性產品，「設計」成了每家企業最愛掛在嘴邊的名詞。這不是口號，而是事實。在未來，設計決定一切，所有人都必須具備優秀設計師所該有的核心能力：想像力。如何和別人不一樣，答案就在於你的想像力智商有多高？

你的IQ有多高？別誤會，不是說你的智商，而是你的「想像力智商」（Imagination Quotient）。 在當今微利時代，競爭的不是成本、不是速度，而是想像力。

　　美國最新一期《快速企業》雜誌（Fast Company）專文報導如何培養想像力智商。加拿大多倫多大學羅特曼(Rotman)商學院院長羅傑‧馬汀（Roger Martin）指出，未來企業競爭的關鍵因素，「比別人更好還不夠，你必須和別人不一樣。」

　　如何和別人不一樣，答案就在於你的想像力智商。想到別人沒想到的問題，發現別人所沒發現的可能，這正是設計師的核心能力。他們常常是察覺出某個特異的現象，心中產生了疑問，於是開始「運用想像力去想會有什麼可能，設計一個大略的架構，立即動手去做。」

　　過去企業強調的是持續的改善，只要做得比別人好，就能賺到錢，但是歸根究底，你做的和別人是同一件事。你做得好，一定還會有其他人做得比你好，永遠陷在無止盡的競爭當中。

01. 起步的藝術──與其漫天空想，不如趕緊行動。
02. 定位的藝術──找出你能進軍的利基市場，以及獨霸天下的方法。
03. 推銷的藝術──以10張投影片（字體不得小於30點）、在20分鐘內充分介紹自己。
04. 撰寫事業計畫書的藝術──用20頁的長度說明未來的美好遠景。
05. 撙節開銷的藝術──思考格局可以很大，但起步時宜穩紮穩打。

一個朋友，在一家軟件的大企業做了十年的軟件研發，想出來創業，問我要注意什麼。我開玩笑說，要想成功，必須學習互聯網創業的「葵花寶典」，第一條就是「揮刀自宮」。

　　大的軟件公司有很多資源，研發能力不錯，各種推廣資源也非常優越，但很少開發出來優秀的互聯網產品。初步看上去，原因很多，比如很難調動個人的 積極性、內部管理協調非常困難等。我認為還有一個重要的原因，就是方法不得當。大公司資源多，一個互聯網創新項目，投入大量資源後，公司期望值高，考慮的 問題自然多了，反而不容易做好。

　　從大公司離職出來創業，首先要「揮刀自宮」，幹掉大公司這套做法，控制成本儘量少花錢，集中精力和資源解決核心的一兩個問題就足夠了。

　　不要想太多，不做太長時間的計劃，尤其是計劃不能太複雜!創業成功需要的是發現機會和快速突破的能力，再加一點運氣。大公司的工作經驗太多，有時候反而會限制自己的做法。 互聯網創業，越簡單越單純，越容易成功!

　　1.專註：解決用戶一個迫切的需求，解決的問題一句話就可以說清楚。

一個成功的產品，必定是能夠在第一時間就吸引用戶眼球的，就相當於廣告，把功能、特性分析得再清楚，也不如別人第一眼直觀的印象。有人說，現在的人都太浮躁，太過注重包裝，但是一個成功的產品一定要能夠吸引用戶的眼球，這樣，用戶才會有進一步的行為的慾望。

　　做網站同樣是如此，如果一個網站不能在第一時間吸引網友，即使你的網站內容再好，網站技術再先進，也將失去吸引力，酒香不怕巷子深這句話，在眼球經濟橫行的互聯網時代，已經不流行了。

　　那麼如何吸引互聯網的眼球?下面是你設計網站的主頁面時要遵循的幾點基本原則：

　　一、網站的地圖要清晰

　　當我們瀏覽一本書時，封面常常是最先引起我們的注意。俗話說「不要通過封面判斷一本書的好壞」也是一個同樣簡單的道理，因為我們本身有自然的傾向那樣做。

站長們都追求流量，有時候已經是盲目追求了。站長們應該首先確立這樣的概念：流量是成本，是付出，是花出去的錢，而不是收入。

　　也許是因為我是做主機服務器的，這樣的觀念對我來說是自然而然而且根深蒂固的。在新加坡，帶寬是做服務器的最主要成本之一，而且價格在不斷上升中。客戶網站流量大了，是件頭疼的事，而不是件快樂的事。

　　只有目標流量轉化為訂單，才是收入。

　　那些有投資，可以先做流量，再研究怎麼賺錢的網站除外。

　　做SEO，做流量，都只是網站運營的一小部分。提高轉化率是另一個很重要的部分。對大型電子商務網站來說，轉化率提高0.5%甚至0.1%都意味著增加巨額收入。

一 定位

　　1. 明確的目標：明確的目標大多在做網站策劃構思的時候就想過來，並且大多都有很「偉大」的目標。 但是這些目標是否合理，是否真的明確，需要仔細去調查，推斷，策劃。就想許多規模不大的小公司，搞了一個及時聊天工具就想成為第二個QQ， 搞了一個B2B電子商務網站就想超過阿里巴巴一樣。 這些所以的宏偉目標都不明確。

　　2. 網站的個性：如果網站文化和企業文化一樣，甚至更容易理解些。因為有「網絡無第二」 之說，所以做網站，最好能夠尋找一個很好的空缺切入點，讓它有自己獨特的東西，有自己的個性。這樣，會更容易獲得快速發展。另外就算沒有空缺，想去把一個 行業做的更好，那麼也必須有自己的概念，讓自己和別的與眾不同。這種個性可以從內容、美工、思路、運作方式、模式等等許多方面來體現。

　　3. 明確的發展思路： 許多網站都是一下子把自己擺的很大，但運作起來卻因為實力不足而陷入沼澤地，這很像功力很淺的人去練《乾坤大挪移》一樣，很容易走火入魔。故，一個網站想 快速發展，在開始的時候不要貪內容多與全。 而是應該做有自己特點的，讓自己的個性去吸引自己需要的群體。 這樣，開始成本不大，運做起來相對容易了許多，然後隨著發展一點一點加內容，讓自己真正大起來。

　　4. 明確的贏利點：做網站，大多的都是為了賺錢，那麼在做之前在考慮它如何迅速發展的同時，比如考慮它如何去贏利，如何贏利，這些贏利模式是否可以很好的執行。前幾年，就有許多網站有人氣而無贏利，最終關掉。

曾經有位站長朋友說過，他有個不能稱之為夢想的夢想，之所以說是不能稱之為夢想的夢想，他說是因為不太可能實現，基本是奢望。其實他的這個夢想我覺 得很多站長都會憧憬。那就是讓自己的網站擁有qq，msn這幾個流行IM軟件那樣多的用戶和人氣。QQ不用多說，馬化騰創造了互聯網的一個神話，讓幾乎中 國所有的網民人手一個甚至多個qq號。至少至今，仍無人能撼動qq的即時通訊軟件的霸主地位。而msn，雖說本土化做的不是很好，市場定位也不清晰，但憑 藉微軟操作系統的佔有率以及白領階層的用戶黏度，仍然在國內擁有1500萬龐大用戶群。要說能和這兩大IM即時通訊軟件用戶數量相匹敵的網站，還真是不 多，qq，那幾乎是不可能的，四大門戶，天涯，開心網每天的流量加起來可能都沒qq的用戶數量高，超過msn倒是很多知名網站已經做到。但這對於草根站 長，對於中小型網站確實是不可能的，不過能有這樣的夢想，說明那位站長朋友還是很有幹勁的，也許在未來，人家真的可能做到。

　　以qq為代表的即時通訊軟件創造的網絡神話會出現第二次麼?可能有的人說會，有的人會說不會。說不會的人會說，現在一些新興的im軟件如依託於 阿里巴巴和淘寶的阿里旺旺和中移動推出的飛信，雖說都打著要超越qq和msn的口號，但都因自身的一些侷限性顯得底氣不足。說會的人會說，web2.0時 代，是更加互動更加娛樂化的互聯網時代，SNS的火爆說明了這一點，四千萬的用戶量雖說有水分，但也絕對不是吹的。超越qq網絡神話的重任理所當然要由 sns網站擔起。

　　筆者認為這兩種觀點都有一定的道理，因為從不同的角度來看問題，有可取之處也有片面之理。其實，以qq為代表的im即時通訊和以開心網為代表的 sns網站存在很多相似之處，首先都不是一家獨大，im這邊有qq，msn，飛信，旺旺，而sns那邊則有開心網，人人網，51等sns網站。其次就是都 在拿人與人之間的關係做文章，如何拉近虛擬世界人與人之間的關係，是im和sns始終在思索的問題。而在不斷探索這個核心問題的過程中勢必會發生碰撞。 QQ面對開心網用戶量不斷攀升的虎視眈眈，已經不能再侷限於im即時聊天，那些已經很成熟了。引入sns模式勢在必行，從qq2009的好友印象，到qq 空間的sns組件以及qq校友的不斷網站。這都是qq鞏固自己霸主地位採取的一系列措施。而sns的霸主開心網，要想用戶過億並挑戰qq，僅僅是搶個車 位，虐待下奴隸，互相偷一下菜是遠遠不夠的，引入web im功能才能剛好的留住用戶，讓用戶紮根於此。

　　其實im和sns之爭的本質就是誰能夠更好的將兩者的優勢整合在一起。Im整合sns，sns整合im。Sns要做的就是在自己現有優勢下將 web im功能完善，不光是sns，其他類型的社區論壇甚至是網站都應該引入web im這個概念。站內聊天、社區聊天是未來趨勢。筆者一直很喜歡開心網的短消息模式，不需要刷新就可以即時收到站內消息，並且可以很多好友一起站內群聊。特 別是黑燈瞎火這個功能，彼此掩藏身份下的聊天增加了站內即時通訊的趣味性。可以說開心網對於web im功能的整合就做的很好。現在很多的社區論壇都已經安裝web im功能，用戶不需要再借助qq等im軟件便可實現站內通訊，瞭解好友的一舉一動和網站的最新動態。可以說web im拉近的不僅僅是站內用戶之間的關係，更應該說web im讓用戶對網站更具感情，更依賴，拉近了用戶與網站之間的距離，增強了網站的黏度和用戶忠誠度。

　　開心網的web im功能應該說完全是網站本身的功能，沒有借助其他第三方程序插件。而現在越來越多的網站採取了借助第三方程序插件整合web im功能。這樣做一是節省成本，不必花太多的成本用於功能組件開發。二是第三方web im程序比較成熟，應用廣泛，功能也比較完善。像天涯，聚友，搜房網，和訊和站長熟悉的ajj愛聚集都在使用的 Ntalker(http://www.ntalker.com/)就是一款不錯的web im程序。它的最大特點就是可定製性。站長只要在網站簡單註冊(http://site.ntalker.com/)然後填寫相應的網站網址，後台程序類 型等信息，選擇適合自己的界面和工具條，便可輕鬆定製屬於自己網站的Ntalker安裝程序。簡單，易用，而且最大的好處Ntalker是完全免費的，站 長幾乎不需要任何成本便可安裝使用。

2009年是中國的SNS年，各類型的SNS站拔地而起。那麼，作為一名新站長，如何才能搭建起SNS網站呢?筆者向您推薦以下5種選擇。

1. UCenterHome是一套採用PHP+MYSQL構建的社會化網絡軟件(SocialNetworkSoftware，簡稱SNS)。通過 UCenterHome，建站者可以輕鬆構建一個以好友關係為核心的交流網絡，讓站點用戶可以用迷你博客一句話記錄生活中的點點滴滴;方便快捷地發佈日 誌、上傳圖片;更可以十分方便的與其好友們一起分享信息、討論感興趣的話題;輕鬆快捷的瞭解好友最新動態。UCenterHome強調「家」的理念，充分 認可每一個站點用戶的個人隱私重要性。提供強大豐富的隱私設置功能。每一個人都有權限設置自己的個人主頁、資料、日誌、相冊等是否公開、或只好友可看、或 指定特別好友可看、或僅自己可看、或者需要輸入密碼才可看;並可完全控制將自己的哪些動作可以產生動態推送到好友面前。UCenterHome強調只提供 用戶願意關注的信息，在信息噪音方面有著多級篩選控制。每一個人都可以將自己的好友進行分組，並選擇屏蔽哪些用戶組的動態;同時，可針對特定的好友、特定 的動態進行單獨屏蔽，確保因好友增多帶來的信息噪音問題。UCenterHome以UCenter為多應用交換中心，既可以獨立運作，又可以實現與多個應 用掛接，包括Discuz!論壇、SupeV視頻、ECShop商店等，用戶在這些各類產品中的動作，都可以以動態的方式發送到UCenterHome， 讓關注的好友們及時瞭解到自己的行為;同時，自己也可以在UCenterHome即可輕鬆理解好友在站內各種系統中的更新信息。

2. ThinkSNS基於許多優秀的開源軟件開發，提供全方位的社交網絡(SNS)解決方案。

ThinkSNS全部基於開源項目，同時也作為開源項目，免費提供給用戶使用。項目框架都有完善的文檔和實例，非常適合二次開發。國際化支持： 多模版，多語言支持。基於ThinkPHP框架優秀的設計，ThinkSNS生來就具備優秀的國際化能力，支持多語言，多模版。 ThinkSNS不僅僅是個web端的程序，伴隨著ThinkSNS成長，我們還會開發相關的IM和客戶端支持。 ThinkPHP內置支持WordPress式插件開發，我們還會提供完善的API，和其他系統無縫集成。

3. 開源sns: iweb SNS,是一款功能強大且易於擴展的LAMP開源社交網絡軟件。

幾乎一切的行為都是建立在信任的基礎之上的，建設企業網站更需要信任，如果你不能讓訪客相信你，那麼你所做的網站優化，網站推廣等方面的努力都是白 費的，信任是顧客心中最後一到關口，當顧客對你的產品滿意後，還需要消除用戶心中的安全顧慮，這樣才能順利完成一筆銷售，所以你的企業網站必須能夠讓人產 生足夠的信賴感，如果你沒有這方面的經驗，也不要慌張，下面來教你如何建立一個讓瀏覽者信任的網站：

　　1、網站的第一印象一定要夠專業，同時也要根據行業特性和目標群體來設計網站，不要為了所謂的專業把網站設計的千篇一律，看起來是山寨版新浪，搜狐，假如你是個娛樂性的站點，就不要把你的網站設計的太死板!專業不代表死板!

　　2、導航必須清晰明了，將用戶最感興趣的內容放在導航欄目上，讓訪問者順利到達你的網站的每一個角落。

　　3、定期更新你網站的內容，讓訪客感覺你的網站是個有生命力的，每天都願意回訪你的網站，最好是形成一定的規律，不要隔三岔五的。

　　4、仔細審查你的網站的每個頁面，及時處理網站的各種或大或小的問題，一定要在你的訪客之前發現問題，不然你的專業性會大打折扣。

你為何要在社交媒體花錢?這看起來是一個愚蠢的問題，因為每人個都希望在社交媒體中做廣告。但是，如果你不問這個問題，你會面臨危機。如果你不能做出全面的、戰略的回答，你用於社交媒體的投入也可能是有去無回。

　　這聽起來有點危言聳聽，但最近媒體研究中心的報告引起了我的擔憂。經過對負責媒體購買或是策劃的1000多人的調查分析，該研究中心發現，在2010年，增強在社交媒體市場的影響力是各大企業優勢的媒體計劃。

　　我為何要擔心這一現象?因為我只是偶爾碰到執行實際社交媒體戰略的用戶。當然，大多數的客戶過去主要在Facebook或是Twitter上進行廣告活動。但當我問他們為何要這樣做時，他們很少有人能做出回答。

　　當然，這也並非在指責 他們。在如今的時代，社交媒體的存在無處不在。社交媒體廣告投入也在持續增長，每一個你所接觸的企業都在要求你在Twitter網站跟隨他們，閱讀他們的博客或是成為他們在Facebook的朋友。與任何新生事件一樣，我們對此無法抵抗。

　　在你向社交媒體投入廣告費用前，還需要三思而行。如果你在社交媒體從事廣告活動，你就無法在其它地方投入廣告費用。如果你不實施戰略性投資，你可能就在浪費金錢。

我想，你會認為自己已經很嚴肅地討論過社交媒體許多次了。你在Tweeting，在發佈帖子，在寫博客，在跟隨別人。你在每個網站建立帳號並實現共享，你把所有的帳號都鏈接在一起。

　　在絕大多數社交網站上建立帳號並不費多大勁，把內容放到網站上也不費勁。當然，有了社交媒體，並非就有90%的成功把握。

　　只是簡單地顯示並不能讓你獲得任何東西。現在，你要針對品牌營銷商顯示你的社交媒體目標，以及如何實現這些目標的明確戰略。

　　第一，要準確地評估你的付出，並決定你要獲得的價值。幾個企業已開始進入了評估的早期階段，但通常他們整體的評估方法會走入誤區。因此，要確定如何最有效地評估社交媒體。人們在評估社交媒體時，通常會出現以下五種錯誤，我也會介紹一些技巧幫助你們做得更好。

　　錯誤一：認為你的粉絲和跟隨者會看到帖子。

最近有很多網站換域名了比如 酷訊 www.kooxoo.com 變為 kuxun.cn 再比如 互動百科 www.hoodong.com變為 www.hudong.com 。一個好的域名，在推廣上可以省去很大的力氣。商業上經常講的是「位置、位置、還是位置」。用戶能不能直達你的網站和域名有很大關係。

　　打分之前，我先說說我的幾個標準，但是有一點需要聲明，我打分的原則是是否利於推廣，而非品牌價值，新浪有良好品牌價值，但是不會打太高的得分。

　　滿分10分，最差1分。

　　1、最好的域名是，用戶說一次就可以記得住，下次還能找得到。比如校內、海內、百度、淘寶等等。這類域名可以9分起評。

　　2、符闔第一條的域名又能與內容相符的域名，比如淘寶，讓人一想就能想到是淘寶貝的地方，引申為C2C網站。這類域名可以接近於10分。

你網站的用戶體驗度不高，原因很多，總結起來不外乎下面的十種。

　　1、_blank控制力度不夠，有時太多導致鏈接設置在新窗口中打開，會戰用很多電腦資源，影響網友訪問IE的速度。

　　2、網頁載入速度緩慢。網上權威網絡媒體做過調查，假如一個網站網頁顯示速度超過十秒，還沒有出現，大多網友都會關閉這個頁面，不想繼續等下去。

　　3、OUT的信息太多。OUT，就是落伍。網友打開你的網站，看到的信息，別的網站已經在N個月前就有了，這會讓網友對你這個網站傾愛度降低，從而直接影響你網站的品牌形象。

　　4、FLASH動畫數量太多。FLASH優點可以增加網站的生動性，但過多，反而會適得其反，造成的結果就是文件超大，佔用用戶CPU，而且SEO也不會睬你。